Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Un Autre Regard. un-autreregard.com

Dernière mise à jour : 28/04/2026

Un Autre Regard accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés modifiée.

Article 1 – Identité du responsable de traitement Raison sociale :

Un Autre Regard Forme juridique :

Eurl SIRET : 43444198600016

Siège social : 12 place du général de Gaulle 62630 Etaples sur mer

Téléphone : 0321948339

E-mail : www.un-autreregard.com

Responsable du traitement : Jérôme Hagneré Ci-après dénommé « le Responsable de traitement ».

Article 2 – Données collectées

2.1 Via le formulaire de contact Lorsque vous utilisez le formulaire de contact disponible sur le site, les données suivantes peuvent être collectées : Nom et prénom Adresse e-mail Numéro de téléphone (si renseigné)

Contenu de votre message 2.2 Via la navigation sur le site Lors de votre visite sur le site www.un-autreregard.com, des données de navigation peuvent être collectées automatiquement : Adresse IP (anonymisée) Type de navigateur et appareil utilisé

Pages visitées, durée de visite Cookies de mesure d’audience (voir Article 7) 2.3 Via la prise de rendez-vous ou contact téléphonique Dans le cadre de l’activité d’Optique Lunetterie, des données de santé peuvent être collectées au laboratoire (perte auditive, ordonnance, informations nécessaires à l’équipement optique). Ces données font l’objet d’un traitement strictement confidentiel conformément à l’article 9 du RGPD

Article 3 – Finalités et bases légales du traitement Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact ou d’information (base légale : intérêt légitime / exécution d’un contrat) Gestion de la relation client au laboratoire (base légale : exécution du contrat)

Mesure d’audience et amélioration du site (base légale : consentement)

Respect des obligations légales et comptables (base légale : obligation légale) Envoi de communications commerciales, si vous y avez consenti (base légale : consentement)

Article 4 – Durée de conservation Données de contact (formulaire) :

3 ans à compter du dernier contact Données clients (dossiers optiques) : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale (obligation légale comptable) Données de navigation / cookies analytiques : 13 mois maximum (recommandation CNIL) Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact

Article 5 – Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à 123 J’écoute Laboratoire CPG et ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de leurs missions : Prestataire d’hébergement du site :02 switch – FRANCE Outil d’analyse d’audience : Google Analytics Google Analytics (Google LLC – États-Unis, encadrement par clauses contractuelles types de la Commission européenne). Plugin d’avis clients : Trustindex Réseaux sociaux tiers (Facebook, Instagram) – uniquement via les boutons de partage En cas de transfert hors Union Européenne, des garanties appropriées sont mises en place conformément aux articles 44 à 49 du RGPD.

Article 6 – Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données Droit à la limitation du traitement Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré Droit d’opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement antérieur Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à www.un-autreregard.com ou par courrier à : Un Autre Regard 12 place du général de Gaulle 62630 Etaples sur mer.

Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois (pouvant être prolongé à trois mois en cas de demande complexe). Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

Article 7 – Cookies

7.1 Qu’est-ce qu’un cookie ? Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d’un site internet.

7.2 Cookies utilisés sur ce site Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (exemptés de consentement) Cookies de mesure d’audience (Google Analytics) – soumis à votre consentement préalable Cookies des réseaux sociaux (boutons Facebook, Instagram) – soumis à votre consentement

7.3 Gestion de vos préférences Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies (paramètres > confidentialité). Attention : désactiver certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site.

Article 8 – Sécurité des données 

CPG met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé, notamment : Connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL) Accès aux données restreint aux personnes habilitées Hébergement sur des serveurs sécurisés

Article 9 – Mineurs

Les données concernant les mineurs peuvent être transmises dans le cadre de l’équipement optique par le titulaire de l’autorité parentale

Article 10 – Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour se conformer aux évolutions réglementaires ou aux pratiques du site. La date de dernière mise à jour figure en haut du document. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. Document établi conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée (loi n°78-17 du 6 janvier 1978). Ce document est fourni à titre d’information générale et ne constitue pas un conseil juridique.